團隊互動模式的有效性直接影響組織的效率和產出。在當今快速變化的商業環境中,團隊拓撲學提供了一個框架,用於理解和最佳化團隊之間的互動。從合作模式到XaaS(一切即服務),再到促進模式,不同的互動方式適用於不同的團隊型別和目標。資料管理在數位轉型中扮演著關鍵角色,而團隊拓撲學的應用可以幫助組織更好地管理資料,並將其轉化為商業價值。這需要清晰的資料擁有權分配策略,以及不同團隊之間的協調合作機制,才能確保資料的可用性、一致性和安全性。組織架構的映射、團隊API的定義以及分形組織的應用,都是實作有效資料管理的重要手段。

團隊交互模式

團隊之間的交互模式是指團隊之間的溝通和合作方式。根據團隊拓樸學,團隊交互模式可以分為三種:合作、XaaS(一切即服務)和促進。

合作

合作是指兩個或多個團隊共同工作以實作共同目標的模式。這種模式需要高水平的信任和溝通,才能實作有效的合作。

XaaS

XaaS是指一個團隊為另一個團隊提供服務或工具的模式。這種模式需要明確的服務介面和協定,才能實作有效的服務提供和消費。

促進

促進是指一個團隊幫助另一個團隊解決特定問題的模式。這種模式需要專業知識和技能,才能實作有效的促進和知識轉移。

看圖說話:

  graph LR
    A[流程對齊團隊] --> B[啟用團隊]
    B --> C[平台團隊]
    C --> D[複雜子系統團隊]
    D --> A

以上圖表展示了不同型別的團隊之間的關係和交互模式。流程對齊團隊、啟用團隊、平台團隊和複雜子系統團隊之間的交互模式可以是合作、XaaS或促進。了解這些交互模式可以幫助組織設計更有效的團隊結構和溝通機制。

團隊拓樸學與資料擁有權

團隊拓樸學是一種用於描述組織架構和團隊之間互動的框架。它強調了團隊之間的關係和溝通對於實作組織戰略目標的重要性。在資料管理方面,團隊拓樸學可以幫助我們了解如何設計和實作資料管理功能,以便更好地管理資料並實作業務目標。

組織架構映射

組織架構映射是指將組織的結構和團隊之間的關係視覺化地呈現出來。這樣可以幫助我們了解組織中不同的團隊和部門之間的關係和溝通方式。透過映射組織架構,我們可以更好地理解團隊之間的依賴關係和溝通模式,從而設計出更有效的資料管理系統。

團隊API

團隊API(Application Programming Interface)是指團隊之間的溝通和協作介面。它定義了團隊之間如何交換資料和服務,從而實作團隊之間的協作和溝通。透過定義團隊API,我們可以更好地理解團隊之間的依賴關係和溝通模式,從而設計出更有效的資料管理系統。

分形組織

分形組織是一種組織結構,它的特點是每個子系統都具有相同的結構和特性。這種組織結構可以幫助我們設計出更有效的資料管理系統,因為它可以讓我們更好地理解團隊之間的依賴關係和溝通模式。透過使用分形組織結構,我們可以設計出更有效的資料管理系統,從而實作業務目標。

資料管理功能

資料管理功能是指組織中負責管理資料的團隊和部門。它包括資料產品開發、XOps平台工程、治理政策制定和資料轉換啟用等核心能力。透過設計和實作這些核心能力,我們可以更好地管理資料並實作業務目標。

資料產品團隊

資料產品團隊是指負責開發和管理資料產品的團隊。它們通常與業務領域相關,而不是技術堆積堆疊的層次。每個資料產品團隊通常都與一個或多個業務能力實例相關,並負責支援組織內實作這些能力的團隊。

  graph LR
    A[資料產品團隊] --> B[業務領域]
    B --> C[業務能力實例]
    C --> D[資料管理功能]

看圖說話:

上述圖表展示了資料產品團隊、業務領域和業務能力實例之間的關係。資料產品團隊負責開發和管理資料產品,而業務領域則提供了業務能力實例。這些業務能力實例由資料管理功能所支援,從而實作業務目標。

高科技理論與商業養成系統指引

資料產品團隊與能力實例

在小型組織中,單一資料產品團隊可能與多個領域的能力實例相關聯。在中型組織中,資料產品團隊通常與特定領域內的所有能力實例相關聯,每個領域都有一個專門的資料產品團隊。在大型組織中,即使在同一領域內,能力實例也可以分佈在多個資料產品團隊中。

團隊拓撲與資料所有權

每個資料產品團隊必須有一個資料產品負責人,負責定義產品路線圖,以確保其符合組織的營運模式和業務策略目標。團隊成員可以根據需要定義額外的角色,但必須確保資料產品負責人是業務領域的專家,負責理解和優先處理業務需求。

資料產品團隊的工作方法

資料產品團隊通常以敏捷方式工作,但也可以採用傳統的工作實踐。團隊的工作方法應根據產品的複雜性和不確定性進行選擇。敏捷方法適合於複雜和不確定的產品,而傳統方法則適合於清晰和線性的產品。

平台團隊

平台團隊負責實作XOps平台工程能力,通常由一個或多個團隊組成。每個團隊可以專注於不同的平台層面,例如公用平面、資料產品控制平面或資料產品市場。隨著平台的複雜性增加,可能需要建立複雜子系統團隊,以專注於跨越關注的問題,例如安全、FinOps或特定遺留系統的資料攝取。

治理團隊

治理團隊負責實作治理政策制定能力,可以是專門的啟用團隊或聯邦委員會式團隊。治理團隊應保持小規模,理想情況下不超過9人,以確保所有相關利益相關者的參與。治理團隊可以根據政策型別進行劃分,例如技術、資料品質、API、通信協定等。

啟用團隊

啟用團隊負責實作資料轉換啟用能力,最初可能不需要專門的團隊,但隨著新范式的採用增加,專門的啟用團隊變得必要。啟用團隊可以根據特定的促進領域進行劃分,例如登機、合規性和品質,以提供更好的支援和變革管理活動。

團隊合作與溝通

資料產品團隊、平台團隊、治理團隊和啟用團隊之間的合作與溝通對於實作資料管理功能至關重要。這些團隊應透過XaaS模式合作,定期進行溝通和協調,以確保資料產品的開發和實施符合業務需求和策略目標。

看圖說話:

  graph LR
    A[資料產品團隊] --> B[平台團隊]
    B --> C[治理團隊]
    C --> D[啟用團隊]
    D --> A

以上圖表展示了資料產品團隊、平台團隊、治理團隊和啟用團隊之間的合作關係。這些團隊透過XaaS模式合作,實作資料管理功能,支撐業務發展和策略實施。

資料管理團隊拓撲和擁有權

在大規模資料管理中,團隊拓撲和資料擁有權是兩個至關重要的概念。團隊拓撲指的是資料管理團隊的組織結構和溝通模式,而資料擁有權則指的是誰負責管理和維護特定的資料資產。

啟用團隊

啟用團隊是資料管理中的重要角色,它們負責促進資料產品團隊和治理與平台團隊之間的合作。啟用團隊長官者負責該團隊的促進活動,同時也需要與治理和平台團隊進行溝通,以確保其活動與資料產品團隊的需求保持一致。

管理團隊

管理團隊負責定義資料管理功能的身份、策略和執行計劃。這包括資料戰略委員會、資料投資組合管理委員會和營運管理委員會等。

資料戰略委員會

資料戰略委員會負責定義資料管理功能的身份和高層戰略。它是一個聯邦式團隊,由資料管理功能長官者組成,需要與組織的長官團隊和戰略團隊進行溝通,以確保業務戰略和資料戰略的一致性。

資料投資組合管理委員會

資料投資組合管理委員會負責戰略規劃和控制執行活動。它是一個聯邦式團隊,由各個資料管理功能長官者組成,需要與組織的戰略規劃和執行團隊進行溝通,以確保資料管理功能的戰略計劃與組織的整體戰略計劃保持一致。

營運管理委員會

營運管理委員會負責協調執行活動。它可以是一個聯邦式團隊,由各個營運團隊長官者組成,也可以是一個專門的團隊,負責管理涉及多個營運團隊的專案。

團隊拓撲和資料擁有權

在大規模資料管理中,團隊拓撲和資料擁有權是兩個密切相關的概念。團隊拓撲決定了資料管理團隊的組織結構和溝通模式,而資料擁有權則決定了誰負責管理和維護特定的資料資產。有效的團隊拓撲和資料擁有權可以幫助組織實作資料管理的目標,提高資料資產的價值和利用率。

團隊拓樸與資料擁有權的可擴展性

資料管理的複雜性需要一個結構化的方法來確保資料的可用性和一致性。團隊拓樸(Team Topologies)框架提供了一種描述團隊之間互動和責任分配的方法。另一方面,變革管理模型(VSM)則用於分配責任,而lean價值樹則定義了操作模型。這些框架共同作用,定義了一種模組化、適應性的架構,最佳化了快速交付流程,非常適合作為資料產品進行管理。

在評估去中心化策略時,需要考慮資料擁有權的分配。與資料網格(Data Mesh)模式不同,將資料視為產品的模式不需要將資料擁有權去中心化到業務領域。去中心化是一個選項,但不是必需的結果。決定去中心化的時機、哪些資料需要去中心化以及成功實施去中心化的策略是非常重要的。

何時去中心化

使用玄貓的方法,可以建立模組化的資料管理解決方案,使其更容易維護和演進。將資料視為產品是一種可以被任何規模或業務背景的組織採用的做法。透過資料產品模組化資料管理解決方案,可以分配資料擁有權。與其有一個團隊管理整個解決方案,不如將多個團隊分配不同的角色和責任。具體而言,負責開發資料產品的流程對齊團隊可以從IT部門轉移到相關業務領域,有效地去中心化資料擁有權。

什麼需要去中心化

資料擁有權可以是完全集中在IT部門或完全去中心化到業務領域。但是,這兩個極端情況之間存在著中間的去中心化解決方案,可以根據組織的需求和資料管理成熟度進行調整。例如,資料可以根據其豐富程度進行分類別。根據這種分類別,可以決定哪些型別的資料應該在業務領域中去中心化哪些應該保持集中在IT團隊中。

去中心化策略

去中心化資料擁有權需要謹慎評估和規劃。首先,需要評估組織是否已經準備好去中心化,包括評估組織的成熟度、資源和業務需求。然後,需要選擇合適的去中心化策略,例如僅去中心化原始資料或轉換後的資料。

看圖說話:
  graph LR
    A[原始資料] --> B[轉換後的資料]
    B --> C[業務領域]
    C --> D[IT部門]
    D --> E[資料產品]
    E --> F[去中心化]
    F --> G[集中化]

這個圖表展示了原始資料如何被轉換並分配到業務領域或IT部門,然後如何被管理為資料產品,並最終決定是否去中心化或集中化。這個過程需要謹慎評估和規劃,以確保成功實施和最大化收益。

從內在修養到外在表現的全面檢視顯示,有效能的團隊交互模式對組織效能提升至關重要。本文分析了三種主要的團隊交互模式:合作、XaaS 和促進,並探討了它們在不同團隊拓撲結構中的應用。挑戰在於如何根據組織架構、團隊成熟度和業務目標選擇最合適的交互模式,並避免溝通障礙和資源浪費。理想的團隊交互模式應具備靈活性、可擴展性和可持續性,以適應不斷變化的業務環境。玄貓認為,未來團隊交互將更注重跨團隊知識分享、敏捷協作和價值共創,這需要組織在團隊文化、溝通機制和技術支援方面持續投入。對於重視團隊效能的高階管理者,建立清晰的團隊交互規範、培養團隊成員的協作意識和提升團隊長官者的協調能力將是提升組織效能的關鍵所在。